Crystal Alarm
![]() |
OBS! Viktig checklista! Bör läsas av samtliga användare av Crystal Alarm. |
---|
Crystal Alarm | |
---|---|
![]() | |
Telefon | 08-551 189 93 |
Telefon | 026-840 06 23 |
Företagsanpassad version
För användare med en företagsanpassad version av Crystal Alarm som laddas ner via en länk, säkerställ att ditt företag är betrott enligt Apples riktlinjer. Följ dessa instruktioner från Apple för mer information.
Viktig information om uppdateringar av Android och iOS
Vi arbetar kontinuerligt med att säkerställa att Crystal Alarm är kompatibel med de senaste versionerna av Android och iOS. För att garantera en stabil och säker användning är det dock viktigt att inte uppdatera din enhet till en ny version av operativsystemet innan den har bekräftats fungera korrekt med Crystal Alarm. Om du uppdaterar din Android- eller iOS-enhet till en version som ännu inte har testats, kommer du att få en varningsnotis via SMS. I tabellen nedan kan du alltid se vilken version som senast har testats och godkänts för användning.
Senaste godkända version | Version under test just nu | |
---|---|---|
Android | 15 | 16 |
iPhone | 18.0 | 18.3 |
Godkända för Crystal Alarm
Dessa telefoner är godkända för Crystal Alarm och vi tar ansvar för att de fungerar fullt ut med angiven OS-version och app-version.
För att installationen skall vara godkänd så är det viktigt att man avvaktar med uppdatering av operativsystem till dess att appen är testad av oss på Crystal Alarm. Även BETA-versioner är med i listan nedan, detta betyder att vi har testat Crystal Alarm på dessa och att det fungerar bra.
Vi rekommenderar dock inte att en BETA-version används eftersom telefonen i sig kan vara instabil. Enheterna nedan är de senast testade. Oftast är det denna version av appen som finns på Google Play och App Store, men det kan även vara så att vi ibland publicerar testresultat innan release.
Bara för att man inte hittar sin telefon, eller kombination i listan behöver inte det betyda att den inte fungerar, däremot har inte vi haft möjlighet till testning. Vi testar dels på inköpta, lånade av tillverkare och kunders telefoner för att säkerställa funktionalitet.
Vill Ni som företag att vi testar en specifik telefonmodell, går det bra att skicka ett ärende om detta i vår support och sen skicka in er telefon för testning. Vi ser gärna att vi får behålla den enhet som skickas in, även för framtida tester.
Samsung:
Övrigt - Android
iPhone:
Problemlista mobiltelefoner
Dessa telefonmodeller har vi identifierat problem med. Varje rad har specificerat en specifik version. Det betyder att andra versioner kan fungera, men kan också ha samma problem.
Typ | Fabrikat | Modell | Operativsystem | Problembeskrivning |
---|---|---|---|---|
Android | Samsung | Galaxy Ace 4 (FM-G357FZ) | Flera versioner | Problem att larma med Crystal Button |
Android | Huawei | Y625 | Flera versioner | Problem att larma med Crystal Button |
Android | Motorola | Moto E13 | - | Problem att larma med sidoknapp. |
Användarmanual
User Manual (English) | Användarmanual (Swedish)
Instruktionsvideos
Crystal Alarm - Alltid trygghet till hands (Översiktlig presentation)
📱 iPhone