Crystal Alarm

Video från larmande enhet

Mobilapplikationen har funktionalitet för Alarm Video, vilket innebär att video spelas in med den mobila enhetens kamera i samband med ett larm. Videoinspelningen initieras automatiskt vid en larmhändelse och används som komplement till övrig larm- och händelseinformation. Alarm Video finns tillgänglig på både Android och iOS, och är utformad för att fungera på ett brett urval av enheter med stöd för nödvändiga kamerafunktioner.

Begränsningar för videoupptagning

Alarm Video är beroende av ett stabilt och konsekvent beteende i respektive operativsystems kameraramverk, inklusive korrekt hantering av asynkrona kameraflöden. På vissa äldre operativsystem och enhetskonfigurationer kan det förekomma begränsningar som påverkar funktionens tillförlitlighet. På Android gäller detta främst äldre Androidversioner (Android 10–12) i kombination med vissa enheter, särskilt Samsung Galaxy A-serien och liknande budget- och mellanklassmodeller, huvudsakligen tillverkade omkring 2019–2022, samt enheter baserade på enklare Exynos-chipset, där Camera2-stödet kan vara begränsat. På iOS stöds Alarm Video från och med iOS 17. Äldre iOS-versioner stöds inte. För att säkerställa en stabil och förutsägbar användarupplevelse är Alarm Video därför inte tillgänglig på ovanstående enhets- och versionskombinationer. Enheter och operativsystem med fullt stöd påverkas inte.